中国网财经
2018-12-11 14:57
中国网财经12月11日讯 在今天举行的21世纪亚洲年会上，中国银行保险监督管理委员会副主席黄洪表示，面对全新的时代要求和形势变化，保险行业要实现这些更高的目标，就必须做到“守正出新”。所谓“守正”，就是要充分认识、把握和坚守保险行业运行的基本规律。古人曾说过：“天不变，道亦不变”。这句话虽然有些绝对，但也说明，对于那些历经时间和实践检验、颠簸不破的规律性认识，我们必须一以贯之地加以坚持，不能偏离正轨和本源。
一是要坚守保险初心。保险初心，就是保障人民群众的美好生活。习近平总书记指出，要坚持以人民为中心的发展思想，把增进人民福祉、促进人的全面发展作为发展的出发点和落脚点。对保险这样一个人人为我、我为人人的行业来说更是如此，只有坚持把人民群众需不需要、满不满意作为根本评价标准，把保护消费者合法权益作为出发点和落脚点，才能不断增强人民群众的获得感、幸福感，才能真正赢得人民群众的信赖，保险业的发展前景才会越来越好。
二是要坚守保险风险保障的本源。“保险回归保障本源”是行业安身立命的根基，是区别于其它金融行业的本质属性，也是行业的价值和灵魂所在。纵观保险业发展的历史，无论是最初的海上保险，欧洲的工匠组织吉尔特，还是共济救助之类的社会组织，其最终目的都是为了获得风险保障。随着社会形态、民众需求和科学技术的发展变化，风险保障的形式日新月异，但保障的本质内容却万变不离其宗。我们要坚持回归本源，发挥好保险业长期稳健风险管理和保障功能，通过提供优质产品和服务，在有效转移风险、平滑财务波动、保障人民生活等方面承担更多责任，牢固坚守行业的立身之本，绝不能跑偏变调。
三是要坚守保险行业稳健经营的基本规律。实践经验告诉我们，保险行业的发展必须坚持稳健经营、审慎管理，确保资产负债相匹配，使得发展创新符合经济社会发展的历史阶段。纵观保险行业发展历史，遵循这些规律，行业就能保持比较平稳的发展速度，发展质量和效益也能保持在较好的水平上；反之，如果背离这些客观规律，脱离经济社会发展和人民群众的需要，脱离经济、金融的发展阶段，盲目追求发展速度和规模，就会导致非理性竞争，造成对保险资源破坏性、掠夺性的开发，并最终影响到行业的可持续发展能力。
处于全新的时代坐标，保险行业未来的发展，既需要坚持固本守正，也需要不断推陈出新。古人说：“苟日新，日日新，又日新”，就是说要根据形势发展、环境要求和条件变化，不断创新，不断超越，紧密跟随时代脉搏，勇于承担时代使命。
一是要围绕经济社会环境的发展变化推陈出新。改革开放40年来，我国经济社会实现了突飞猛进的发展：从国际上看，我国目前已成为世界第二大经济体，经济总量超过美国的60%，美国也因此将我国视为一个“前所未有的对手”，以贸易战等各种手段对我国加以遏制；从国内来看，我国经济进入高质量增长阶段，“三去一降一补”工作有序推进，中央也明确提出了“稳就业、稳外贸、稳投资、稳金融、稳外资、稳预期”的要求。这些新形势、新要求，既对保险行业未来的发展提出了严峻的挑战，同时也带来了难得的机遇，我们保险人必须立足于这些新情况、新问题，妥善加以应对。
二是要围绕人民群众需求的发展变化推陈出新。回顾我国保险业的发展，机构数量的增多、保费规模的扩张主要从上世纪90年代开始，而当时我国的城镇化率尚不足30%。时至2017年，我国城镇化率达到了58%，我国已然形成了庞大的中产阶层收入群体，这一群体的保险需求、期望和消费能力都发生了深刻变化。保险的目标客户涵盖了80后、90后甚至00后，消费环境和消费体验也从过去的亲自跑腿、手工记账，进入到互联网社会、无现金社会。保险行业的未来发展必须立足于人民群众这些范围不断扩大、层次不断提升、内涵更加丰富的需求。
三是要围绕新技术革命的发展变化推陈出新。现代社会的科技进步一日千里，短短10年间取得的许多技术突破都远远超乎我们的想象。一个最典型的例子就是智能手机的普及，我相信每个人都能切身感受到，智能手机给我们日常工作生活带来了翻天覆地的变化和便利。时至今日，在移动互联网、大数据、超级计算、脑科学等新理论、新技术的驱动下，人工智能加速发展，呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、自主操控等新特征，正在对经济发展、社会进步、国际政治经济格局等方面产生重大而深远的影响。这也给我们保险业也带来了巨大的冲击，比如：现在很多大企业的客服已由人工智能来承担，未来人工智能对营销员制度冲击的拐点什么时候会出现，值得我们密切研究。诸如此类的例子还有很多。因此，如何适应新技术革命的变化，需要整个行业加以重视和思考。
( 编辑：郭伟莹 )
