新华网
2017-11-27 16:33
经济复苏稳健、失业率持续回落、消费信心维持高位、大部地区天气晴好……所有这些有利因素均预示着在今年美国年底购物季，商家将有“好收成”。不过从今年美国消费者的购物选择看，以亚马逊为代表的网络零售商显然将从“好收成”中分到更大一杯羹。
11月的最后一个星期五，即感恩节之后的第一天，在美国被称为“黑色星期五”，是全年最重要的购物节。而感恩节后的第一个星期一又被称为“网络星期一”，已成为美国全年最大的网络购物日。从感恩节到圣诞节，也是美国一年中最重要的购物季，零售商全年三至四成销售额都来自于这一时段。
据美国奥多比分析公司的最新报告，今年美国感恩节和“黑色星期五”两天的网络销售额达79亿美元，同比增长17.9%，创下历史最高纪录。报告还预计，在感恩节后的“网络星期一”，预计全美网络销售额将达66亿美元，也将创下美国单日最高网络零售纪录。并且，今年年末购物季期间美国网上零售额预计将首次突破1000亿美元大关。
网店销售热火朝天，而实体商店表现则不尽如人意。虽然实体商店的销售数据目前尚未出炉，但据美国零售业调查机构购物者跟踪市场调查公司的统计，今年感恩节和“黑五”期间光临实体商店的客流数较去年减少了1.6%。
新华社记者在感恩节当晚来到华盛顿梅西百货商场，虽然这里折扣力度很大，但却顾客寥寥。不远处的诺德斯特龙商场情况也类似。除了华盛顿远郊的各大奥特莱斯名牌折扣店依然人头攒动外，多数传统商场都难掩颓势。
美国福克斯电视台制片人史蒂夫·库尔茨在专栏中写道：“今年‘黑五’会否标志着购物商场的死亡？”
自1956年美国第一家大型购物中心出现以来，这种消费方式一度定义了美国人的生活方式。不过，随着亚马逊等网络购物巨头的崛起，大型购物商场日趋没落。美国自2006年以来就没有再新建过一座大型购物商场。
并且，现存实体商店也正快速萎缩。据市场研究数据，今年迄今为止，杰西潘尼百货店在全美已关闭了138家门店，梅西百货关闭了68家，希尔斯关闭了150家。
曾经是美国百货商店象征的梅西百货，近年来在网络零售业的冲击下处境日趋艰难。过去两年，梅西百货关闭了一百多家经营不善的门店，但剩余门店的销售情况仍持续恶化。自2015年以来，梅西百货的同店销售额连续三年下滑，股价也呈断崖式下跌，目前股价不到2015年高位时的三分之一。
在今年“黑五”到来之前，普华永道调查显示，仅有35%的购物者将把购物重点放在“黑五”，而这一比例在2015年时仍达59%。有了亚马逊等网络商店后，人们不用非得在特定的某一天涌入商场，进行购物体验极差的“抢购”。德勤公司近期的一份调查报告显示，网店已成为美国人冬季购物的首选渠道。受访者表示，在感恩节假期，网络消费在其消费预算中比例上升至52%。
虽然在今年年末购物季期间，实体店零售额最终依然将高于网络零售额，但两者之间的差距在快速缩小，临界点可能随时到来。如果能用手机在网络上随时买到合适的商品，谁还愿意在寒风中驱车去购物商场排队呢？奥多比市场调研部副总裁米基·梅里克说：“利用智能手机，那些寻找折扣的购物者能更快完成交易。”
( 作者：金旼旼 江宇娟 编辑：王擎宇 )