中国网财经
2024-01-11 17:12
生成式AI在全球范围内掀起热潮，拉开了AI普及应用时代的大幕；“数据二十条”落地实施、数据资产入表、“数据要素×”三年行动计划出台，让数据要素市场方兴未艾；科技自立自强政策指引着国产化替代的加速推进；全球化的发展、技术的创新，加速了国际交流与企业出海浪潮……所有这一切都给中国企业带来了空前的发展机遇，也进一步促使企业加速数智化转型升级，将数字技术与智能技术更广泛、更深入地应用于业务场景之中，以实现商业创新与组织管理变革。
而随着各行各业的企业数智化持续发展，一些领先企业的数智化推进已经进入到了围绕生产、经营及管理主题的融合化应用创新、重视和系统推进数据治理、全面升级数智底座的2.0阶段。
相比于过往，进入数智化2.0阶段后，业务创新发展的涉及面更广，难度更大、复杂程度更高，因此更离不开专业服务商及其产品的支撑与助力。
细数整个企业数智化服务市场，用友打造的用友BIP(用友商业创新平台)称得上“叫好又叫座”：在人民网举办的人民之选匠心奖评选中，用友BIP连续两年荣获年度“人民匠心产品奖”；截至2023年底，一共有超过4万家大中型企业选择用友BIP推进数智商业创新，其中包括中国移动、中国联通、中国保利、中国中化、中国广核、中国物流、中国一重、中国中车、中国烟草总公司、鞍钢集团、中信银行、美团、中兴、飞鹤乳业、云南白药等各行各业领先企业。
为什么如此多领先企业的数智化，都选择用友BIP？用友BIP及背后的用友，究竟能为客户带来怎样不可替代的价值？
用友BIP产品综合实力，已进入全球领先行列
产品是企业赖以生存的根本，是企业立于不败之地的法宝。企业之间的竞争，归根到底就是产品的竞争。在科技行业，这一点体现得尤为明显——那些无往不利、基业长青的科技企业，不管是IBM、Intel，还是微软、Google、苹果，依靠的无一不是一流的产品。
作为中国企业服务行业发展的见证者、参与者和推动者，用友先后通过出色的财务软件、领先的ERP(企业管理软件)，服务中国企业的会计电算化和信息化，并先后成为中国最大的软件公司和成为亚太最大、全球前10的ERP软件提供商。
随着以移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网和区块链为代表的新一代信息技术以集群式、交互化的方式驱动着新一轮商业创新(企业数智化)，用友沿袭自身卓越的产品力，打造出了用友BIP，并将其定位为数智商业应用级基础设施、企业服务产业共创平台。
在产品综合实力(从平台到应用到生态)上，用友BIP不仅走在国内同类厂商的最前面，而且已经进入全球领先行列。以用友BIP的PaaS平台——iuap平台为例，Gartner研究数据显示，用友是全球应用平台软件aPaaS市场TOP10中唯一的中国厂商；另据IDC研究显示，用友iuap平台位居中国aPaaS整体市场、公有云市场、私有云市场三项第一。
作为用友BIP的PaaS平台，用友iuap拥有多项首创或领先的平台技术(含业界首个企业服务大模型-YonGPT)、多项领先的应用架构。
其中，YonGPT作为一个多领域融合化、多形态综合型的企业服务大模型，契合了企业基于数智技术实现业务与业务、业务与财务、业务与管理融合创新的时代需求，目前已研发出包括企业经营洞察在内的数十种智能应用，并成功签约中国中化、徐工集团、远东数智采、华友钴业等一批客户。远东数智采基于YonGPT，实现对海量标书进行智能化搜索和快速智能撰写标书；中国中化、华友钴业接入基于YonGPT的智能招聘，聚焦人才发现场景，高效吸纳人才。
与此同时，用友BIP提供覆盖企业生产经营和运营管理10个领域的创新服务，是目前全球领域覆盖最多的企业应用服务群，并沉淀了近100个细分行业领先企业业务与管理数智化创新实践，使能企业推进数智化转型。
凭借着专业、领先、高客户价值的产品与服务，用友BIP成为了全球领先企业数智化建设的首选平台，被重要央媒誉为企业数智化的“大国重器”。
行业化经营，为客户创造了更大价值
技术是商业发展的核心驱动力之一。技术越先进，对商业创新的影响也越大。进入数智化阶段，企业业务创新的速度、规模和深度都是前所未有的。对企业服务厂商而言，无论是客户前端的业务系统，还是偏中后台的职能管理系统，都必须深入到客户的业务场景里去，但不同行业的企业存在业务差异，因此需要按照行业化经营，否则就很难真正深入客户，创造出对应的价值。
本着顺应客户需求，为客户创造更大价值的考虑，用友在2023年年初对大型企业业务组织进行行业化升级，组建了23个行业客户与解决方案事业部，将大型企业客户的数智化解决方案与服务由原来的按地区经营转为按行业经营。
行业化经营模式，让用友能够更加深入到客户具体场景，从企业的核心业务价值出发，思考和挖掘各行业转型升级的深层次需求，充分利用生产经营过程中 产生的数据要素，运用大数据、AI、云计算等技术，通过场景化应用助力企业实现数智创新，提升核心竞争力。
例如钢铁行业是我国碳排放量最高的制造行业。在钢铁工业减排、绿色发展过程中，废钢利用是一个关键的场景——公开数据显示，多用1吨废钢，可减少约1.6吨碳排放。传统的废钢检验定级方式不仅费时费力，而且效率低下，还容易出现严重的数据流失现象。用友携手某钢铁企业，深入洞察废钢判级场景，并结合人工智能、5G等先进技术，共同打造废钢智能判级系统，废钢识别准确率达到95%，在该企业年创效千万。
在此基础上，用友推进行业化经营模式，与行业领先企业深度合作创新，并把领先实践带到行业其它企业，能推动客户行业的进步发展，进而加速千行百业的数智化进程。以前述钢铁企业为起点，用友BIP废钢智能判级系统先后服务济源钢铁、纵横钢铁、敬业钢铁、闽源钢铁、鑫阳钢铁、沧州中铁等钢铁行业领军企业，累计废钢判级超过20000车，为整个钢铁产业带来废钢判级新范式，创造显著的经济效益。
尽管行业化变革一度给用友的业绩带来了阶段性影响，但影响很快被消除。2023年三季报显示，在合同签约方面，用友延续自6月份以来高增长趋势，连续4个月合同签约额增长率超过20%，第三季度单季合同签约额同比增长22.3%。持续增加的客户签约、迅速回暖的业绩表现，都从侧面印证了用友行业化经营的正确性。
深耕全球化20年，中企出海的“护航”使者
随着国内国外双循环格局的加速形成，中国众多行业领先的中国企业加速出海，加快全球化经营发展步伐。中国企业在出海过程中，需要更加有力的企业数智化软件与服务支撑，从而提高全球化运营效率和管控能力，提升全球竞争力，并支撑头部企业加速迈向世界一流企业。
用友深耕海外市场已超过20年，基于用友BIP为超过40个国家与地区的全球化企业提供支持多语种、多币种、符合多国会计准则、境内外一体化管控等能力的数智化软件与服务。随着越来越多中国企业出海走向全球，用友在2023年升级全球化业务体系，从全球化1.0升级到全球化2.0，从亚太走向全球，在深化东南亚市场业务的同时，启动拓展欧洲、北美、日本、中东市场。为此，用友设立全球远程交付中心，实现跨国合作和项目管理的无缝连接，交付服务从地区部署模式走向全球集中共享模式。
用友全球化2.0战略旗开得胜，过去一年新增中交集团、尚迪集团、蜜雪冰城、人本轴承、海威汽配等众多中企出海客户。
截至目前，在用友的产品与服务助力下，包括中国港湾、电建国际、中土集团、中冶国际、中棉集团等央企，极兔速递、威海国际、大昌行集团等地方知名企业的海外应用，SKJewellery、AAMI、AAMIAECOM香港、周生生、恒基、新世界、澳门电力、澳门自来水、华新丽华、Evergreen等中国香港、中国澳门、中国台湾及海外企业，推进企业全球化发展。
例如J&T极兔速递携手用友打造全球数智化运营管理平台，构建了数字化、智能化的物流运营管理网络，支撑全球化经营；SKJewellery面向未来发展，选择用友，支撑业务创新和增长；珍宝餐饮集团基于用友BIP，构建全球供应链网络。
结语
在数智化、国产化、全球化三浪叠加之下，中国企业服务产业正在经历前所未有的战略机遇期。
然而，机会只留给有准备的企业和产品。用友BIP之所以能够成为了领先企业数智化建设的首选平台，依靠的正是领先的产品综合实力、用友行业化变革后更多业务的组织，以及全球化的市场基础等优势。这同样也是用友能够成为唯一入选Gartner HCM云魔力象限、Gartner ERP云魔力象限荣誉企业的中国厂商，在中国aPaaS、中国企业应用SaaS、中国超大型及大型企业应用SaaS市场连续多年稳居市场占有率第一，坐实中国企业数智化服务和软件国产化自主创新大国品牌的根本原因。
毕竟，对企业服务提供商而言，一流的产品与服务是一切的基础，客户的选择是最强背书，千行百业的成果才是最佳认证。
( 编辑：谭梦桐 )